Política de privacidad

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 12 de junio de 2022

1. DECLARACIÓN

La siguiente declaración explica nuestra Política de Privacidad (“Política”) con respecto a la información, incluyendo los datos de identificación personal (“Datos Personales”) y otra información que es recogida por nosotros cuando usted accede y/o utiliza nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, queremos que tenga claro cómo utilizamos dichos Datos Personales y las formas en que puede proteger su privacidad.

Al proporcionarnos voluntariamente Datos Personales, usted acepta que los utilicemos de acuerdo con esta Política. Si proporciona Datos Personales, reconoce y acepta que dichos Datos Personales pueden ser transferidos desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de la Compañía.

Todas las palabras y frases utilizadas en esta Política tendrán el mismo significado que se les da en nuestras Condiciones de Uso. En concreto, la palabra “Tercero Autorizado” se referirá a los contratistas, agentes y/o terceros proveedores contratados por nosotros de vez en cuando para la prestación de determinados Servicios.

2. CAMBIOS

Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. En consecuencia, en ocasiones puede ser necesario que realicemos cambios en esta Política. Nos reservamos el derecho de actualizar, revisar o modificar esta Política en cualquier momento y de vez en cuando sin previo aviso. Por favor, revise esta política periódicamente, y especialmente antes de proporcionarnos cualquiera de sus Datos Personales. Esta Política fue actualizada por última vez en la fecha indicada anteriormente. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio, revisión o modificación de esta Política indicará su acuerdo con los términos de dicha Política revisada.

3. AVISO A LOS PADRES

UNO O MÁS DE NUESTROS SERVICIOS NO ESTÁN DIRIGIDOS A USUARIOS MENORES DE 18 AÑOS, YA QUE NUESTROS SERVICIOS PUEDEN PROPORCIONAR ACCESO A MÚSICA U OTROS CONTENIDOS QUE CONTENGAN ELEMENTOS EXPLÍCITOS, INCLUYENDO EL USO DE LENGUAJE PROFANO Y/O REFERENCIAS SEXUALES. SI LO ERES, POR FAVOR, OBTÉN EL PERMISO DE TUS PADRES/TUTOR ANTES DE USAR Y/O ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS. POR FAVOR, NO NOS PROPORCIONE SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE HAYA OBTENIDO EL PERMISO DE SUS PADRES/TUTORES. SE RECOMIENDA LA DISCRECIÓN DE LOS PADRES PARA TODOS LOS USUARIOS MENORES DE 18 AÑOS. ANIMAMOS A LOS PADRES/TUTORES A QUE SUPERVISEN EL USO QUE HACEN SUS HIJOS DE INTERNET Y A QUE AYUDEN A HACER CUMPLIR NUESTRA POLÍTICA INDICANDO A SUS HIJOS QUE NUNCA PROPORCIONEN DATOS PERSONALES A TRAVÉS DEL SERVICIO SIN SU PERMISO. SI TIENE MOTIVOS PARA CREER QUE UN MENOR DE 18 AÑOS NOS HA PROPORCIONADO DATOS PERSONALES A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS Y NOS ESFORZAREMOS POR ELIMINAR ESA INFORMACIÓN DE NUESTRA BASE DE DATOS. EN CASO CONTRARIO, SE CONSIDERARÁ QUE TODOS LOS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR UN USUARIO HAN SIDO ENVIADOS POR UN USUARIO MAYOR DE 18 AÑOS O QUE HA OBTENIDO EL CORRESPONDIENTE PERMISO DE SUS PADRES/TUTORES.

4. LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

a. DATOS PERSONALES QUE USTED NOS PROPORCIONA Recogemos datos personales como nombre, sexo, dirección postal, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, hora de nacimiento, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, información sobre la tarjeta de crédito/débito, fotos, etcétera, cuando usted nos proporciona voluntariamente dicha información cuando se le solicita.

b. INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS DE SU USO DE NUESTROS SERVICIOS.

Cuando usted interactúa con nosotros a través de los Servicios, podemos recoger o recibir y almacenar cierta información personal no identificable. Dicha información se recopila de forma pasiva utilizando diversas tecnologías y actualmente no puede utilizarse para identificarle específicamente. Esta información incluye.

  • Información específica del dispositivo, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la información de la red móvil, la memoria, los datos de la tarjeta de sonido y la dirección IP.
  • Cookies que pueden identificar de forma exclusiva su navegador. Esto se describe en detalle más adelante.
  • Detalles de cómo utiliza nuestros servicios, como sus consultas de búsqueda.
  • Número total de visitantes que utilizan nuestros Servicios, el número de visitantes de cada página de nuestros Servicios,
  • Cómo utilizan e interactúan nuestros usuarios con nuestros Servicios.

En un esfuerzo continuo por comprender y atender mejor a los usuarios de los Servicios, a menudo realizamos investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de sus clientes, basándonos en los Datos Personales y en otra información que se nos proporciona. Esta investigación puede ser compilada y analizada de forma agregada. Podemos compartir estos datos no identificables y agregados con nuestras filiales, agentes y socios comerciales, pero este tipo de datos no identificables y agregados no le identifican personalmente. También podemos revelar las estadísticas agregadas de los usuarios para describir nuestros servicios a los socios comerciales actuales y potenciales y a otros terceros para otros fines legales.

5. USO DE SUS DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN

Utilizamos los Datos Personales que usted nos proporciona de forma coherente con esta Política. Si usted proporciona Datos Personales por un motivo determinado, podemos utilizar los Datos Personales en relación con el motivo por el que se proporcionaron. Sus Datos Personales e Información también pueden ser utilizados por nosotros, nuestros afiliados o Terceros Autorizados por las siguientes razones

  • Para fines de administración técnica de los Servicios;
  • Para la investigación y el desarrollo;
  • Análisis estadístico;
  • Administración de clientes;
  • Perfilar las preferencias de los servicios;
  • Operaciones y actividades financieras y de marketing y/o según se requiera en la prestación de nuestros servicios, incluyendo pero no limitándose a los servicios de control de crédito;
  • En cumplimiento de cualquier obligación reglamentaria, estatutaria o legal que nos imponga cualquier autoridad pertinente;
  • Para operar y proporcionarle los Servicios;
  • Para responder a sus preguntas sobre el uso de los Servicios;
  • Para detectar y prevenir actividades fraudulentas;
  • Proporcionar otros bienes y servicios por parte de nosotros o de sus representantes designados y/o socios comerciales a usted o a las partes designadas por usted y asuntos auxiliares;
  • Para verificar y procesar el pago cuando usted utiliza los Servicios;
  • Verificar y registrar sus datos personales, incluyendo su comparación con la información de otras fuentes, y utilizar la información para comunicarnos con usted;
  • Llevar a cabo estudios de mercado de los usuarios de los Servicios, incluyendo el número de usuarios, la frecuencia de uso, el perfil de los usuarios y el uso de dicho análisis para nuestros planes de negocio, la mejora de nuestros productos y servicios, la publicidad dirigida y la transmisión de dicha información en términos generales a terceros que tienen o proponen tener relaciones comerciales con Digital Five;
  • Para enviarle información, promociones y actualizaciones, incluyendo materiales de marketing y publicidad en relación con nuestros productos y servicios y los de terceras organizaciones seleccionadas por nosotros;
  • Si tenemos la intención de utilizar los Datos Personales de alguna manera que no sea coherente con esta Política, se le informará de dicho uso previsto antes o en el momento en que se recojan los Datos Personales.

6. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Por ninguna razón o petición divulgamos ni vendemos sus datos personales. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con usted. Por ello, no venderemos ni alquilaremos sus Datos Personales, salvo en los casos previstos en el presente documento. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir sus Datos Personales con determinados terceros sin necesidad de notificárselo, como se indica a continuación.

  • Transferencia de negocios. A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar empresas o activos. En el caso de una venta, fusión, reorganización, disolución o evento similar de la empresa, los datos personales pueden formar parte de los activos transferidos.
  • También podemos compartir sus datos personales con Lestreya para fines coherentes con esta política.
  • Requisitos legales. Para cumplir con cualquier orden judicial o directiva de las autoridades que investigan cualquier presunto delito, fechoría y/o abuso o para hacer cumplir cualquiera de los términos de las Condiciones de Uso, Avisos de Privacidad o, cuando dicha acción sea necesaria para proteger y defender los derechos o la propiedad de Lestreya.
  • Terceros autorizados. Cuando se requieran los servicios de dichos Terceros Autorizados, compartiremos sus Datos Personales de forma estrictamente confidencial. Los Terceros Autorizados no podrán utilizar los datos personales que se les hayan revelado, salvo para el propósito limitado de prestar el servicio en cuestión.

7. SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden proporcionar un enlace o una plataforma a aplicaciones, sitios web y/o servicios de terceros para poner a su disposición determinados Servicios (“Servicios de terceros”). Estos Servicios de Terceros pueden contener, ocasionalmente, enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios web o de terceros. Usted debe revisar las políticas de privacidad de dichos Servicios de Terceros. Esta Política se aplica únicamente a la información recogida por nuestros Servicios.

8. COOKIES

¿Qué es una cookie?

Cuando usted utiliza nuestros Servicios, su Dispositivo recibirá automáticamente una cookie. Las cookies son archivos de texto que se colocan en el disco duro de su dispositivo para identificarlo ante nuestro servidor. Generalmente, las cookies en sí mismas sólo registran las áreas del sitio que han sido visitadas por el Dispositivo en cuestión, y la duración. Muchos sitios web y/o aplicaciones de software hacen esto cada vez que un usuario visita su sitio con el fin de rastrear el flujo de tráfico.

Dependiendo del tipo de dispositivo que utilice, puede configurar su dispositivo para que acepte todas las cookies, para que le notifique cuando se emite una cookie o para que no reciba cookies en ningún momento. Esto último, por supuesto, significa que ciertos servicios personalizados no pueden serle proporcionados.

Cookies:-

Utilizamos “cookies” para almacenar y rastrear información sobre usted y su uso de nuestros Servicios. Las cookies y la información recuperada de las mismas se utilizan de acuerdo con los usos establecidos en esta Política y más concretamente:

  • Para ayudar a guardar y recuperar las contraseñas utilizadas en nuestrosServicios. De este modo, no tendrá que volver a introducir la información en cada nueva visita a nuestros Servicios.
  • Para rastrear información como la frecuencia y la duración de su uso de nuestros Servicios, su flujo de clics a medida que avanza por nuestros Servicios, sus sitios preferidos, y ayudarnos a determinar si llegó a nuestros Servicios desde un enlace de Internet o un anuncio publicitario en particular.
  • Analizar el perfil de los visitantes y usuarios para ayudarnos a ofrecerle mejores servicios y mejorar nuestros servicios;
  • Para personalizar el contenido, los banners y las promociones que verá en nuestros Servicios.
  • La mayoría de las cookies son “cookies de sesión”, lo que significa que se eliminan automáticamente de su dispositivo al final de una sesión. Usted siempre es libre de rechazar las cookies si su dispositivo lo permite, aunque en ese caso es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestros Servicios y que se le pida que vuelva a introducir su contraseña con más frecuencia durante una sesión.

Cookies de terceros:

Podemos utilizar otras empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando usted accede y/o utiliza los Servicios. En el transcurso de la publicación de anuncios, nuestros anunciantes externos pueden colocar o reconocer una cookie única en su dispositivo. Estas empresas pueden utilizar la información obtenida de sus cookies para ofrecer anuncios en nuestros Servicios y otros servicios sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés.

NO TENEMOS ACCESO NI CONTROL SOBRE LAS COOKIES DE TERCEROS Y NO ESTÁN SUJETAS A NUESTRA POLÍTICA. POR FAVOR, REVISE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ESTOS SITIOS WEB DE TERCEROS RESPECTIVAMENTE PARA MÁS DETALLES. Si desea evitar que una de estas empresas de terceros envíe y lea cookies en su Dispositivo, deberá visitar individualmente cada uno de sus sitios web para solicitar que se le elimine de ese sistema.

9. EXCLUSIÓN, CAMBIO, ACTUALIZACIÓN Y ACCESO A SU INFORMACIÓN

Usted puede acceder y/o utilizar nuestros Servicios sin proporcionarnos ningún Dato Personal. Si decide no proporcionar ningún Dato Personal, es posible que no pueda acceder y/o utilizar determinados Servicios. Sin embargo, si decide proporcionarnos dichos Datos Personales, también podremos utilizarlos para ponernos en contacto con usted en el futuro para informarle sobre nuestros servicios que creemos serán de su interés.

Si lo hacemos, cada comunicación que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán “excluirse” de recibir futuras comunicaciones de marketing. Además, si en algún momento desea no recibir futuras comunicaciones o desea que su nombre sea eliminado de nuestras listas de correo, póngase en contacto con nosotros o puede optar por no recibirlas respondiendo UNSUBCRIBE en el asunto del correo electrónico enviado o enviándonos un correo electrónico.

Puede escribirnos a través de info.lestreya@gmail.com en cualquier momento para obtener detalles de los datos personales que tenemos sobre usted. Por favor, indique su nombre completo y correo electrónico. Es útil que proporcione breves detalles sobre la información que desea obtener. Podemos cobrar una suma razonable permitida por la legislación vigente para cubrir nuestros gastos de administración.

Nos reservamos el derecho a negarnos a facilitar a nuestros usuarios una copia de sus datos personales, pero justificaremos nuestra negativa.

10. SEGURIDAD

Internet no es un medio seguro, y las comunicaciones a través de Internet pueden ser objeto de interceptación por parte de terceros. La Empresa y Lestreya no pueden aceptar la responsabilidad de cualquier acceso no autorizado o pérdida de información personal, salvo de acuerdo con las Condiciones de Uso.

Hemos aplicado políticas de seguridad, normas y medidas técnicas para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, el uso o la divulgación indebidos, la modificación no autorizada, la destrucción ilegal o la pérdida accidental. Todos las personas empleadas y procesadores de datos, que tienen acceso y están asociados con el procesamiento de Datos Personales, están obligados a respetar la confidencialidad de su información, aunque no podemos garantizar que no se produzca la pérdida, el uso indebido o la alteración de los datos, hacemos esfuerzos razonables para evitar estos desafortunados sucesos.

Los datos personales que recojamos de usted se almacenarán y se hará una copia de seguridad en un lugar con control medioambiental. Sólo las personas autorizadas con identificación de usuario y contraseña de nuestra empresa tienen acceso a la información.

Debe recordar cerrar la sesión después de acceder y/o utilizar nuestros Servicios y/o cerrar la ventana del navegador después de su uso para que ninguna parte no autorizada pueda tener acceso. Usted no debe, en ningún momento, divulgar sus Datos Personales a terceros.

11. TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN FUERA DE MÉXICO

Internet no es un medio seguro, y las comunicaciones a través de Internet pueden ser objeto de interceptación por parte de terceros. La Empresa y Lestreya no pueden aceptar la responsabilidad de cualquier acceso no autorizado o pérdida de información personal, salvo de acuerdo con las Condiciones de Uso.

Puede ser necesario transferir su información personal a otras empresas del grupo o proveedores de servicios ubicados en países fuera de México. Esto puede ocurrir cuando los Terceros Autorizados tienen su sede fuera de México o cuando usted utiliza nuestros Servicios y/o los Servicios desde países fuera de México. Al continuar con el uso de nuestro Servicio y el acceso a nuestros Servicios, usted acepta dicha transferencia.

12. CONTACTO CON EL SITIO WEB

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o su relación con los Servicios, escriba a: info.lestreya@gmail.com

13. LENGUAJE

En caso de conflicto sobre el uso de las palabras y/o los significados de esta Política de Privacidad en el idioma español latinoamericano, prevalecerá el uso de las palabras y/o los significados dados en el idioma español.